سجلت هواتف آيفون أعلى معدل ولاء لمستخدميها خلال الثلاثي الأول من سنة 2026، في وقت تراجعت فيه نسبة المستخدمين الذين انتقلوا من هواتف أندرويد إلى هواتف آيفون، في مؤشر يعكس استقرار مستخدمي الهواتف الذكية داخل الأنظمة البيئية التي اعتادوا عليها.
وبحسب بيانات صادرة عن شركة الأبحاث Consumer Intelligence Research Partners (CIRP)، بلغ معدل ولاء مستخدمي آيفون نحو 87% خلال الثلاثي الأول من سنة 2026، وهو أعلى مستوى تسجله الشركة منذ بدأت تتبع هذا المؤشر قبل ثلاث سنوات، مقارنة بـ 84% في الفترة نفسها من عام 2025 و85% في مطلع عام 2024.
وتشير هذه النتائج إلى أن غالبية مستخدمي الهواتف الذكية يفضلون البقاء ضمن النظام الذي يستخدمونه بدلا من الانتقال إلى منصة أخرى.
تراجع انتقال مستخدمي أندرويد إلى آيفون
وأظهرت البيانات أن 12% فقط من مشتري هواتف iPhone الجدد خلال الربع المنتهي في مارس 2026 كانوا يستخدمون هواتف أندرويد سابقا، مقابل 14% خلال الفترة نفسها من العام الماضي.
أما النسبة المتبقية، والبالغة 1%، فتوزعت بين مستخدمين انتقلوا من الهواتف التقليدية أو من أنظمة تشغيل أخرى، إضافة إلى أشخاص اشتروا هاتفا ذكيا لأول مرة.
ويرى محللون أن هذه الأرقام تعكس وصول سوق الهواتف الذكية إلى مرحلة النضج، حيث أصبحت عملية الانتقال بين أنظمة التشغيل أقل شيوعا مما كانت عليه في السابق.
ويعود ذلك إلى أن المستخدمين يميلون إلى البقاء داخل النظام الذي اعتادوا عليه، نظرا لأن نقل البيانات والتطبيقات والإكسسوارات والمشتريات الرقمية بين المنصات قد يكون عملية معقدة وتستغرق وقتا.
