إذا كنت من مشتركي موبيليس Revolution Control وفقدت وحداتك المتراكمة بعد انتهاء صلاحية الباقة قبل تجديدها، فهناك خدمة Restore التي ستساعدك على استرجاعها بدل خسارتها نهائيًا.
وتتيح هذه الخدمة للمشترك استرجاع كامل وحدات MU المتراكمة وغير المستهلكة التي فقدها بسبب عدم تجديد الباقة الشهرية في الوقت المحدد.
كيف تعمل خدمة Restore من موبيليس؟
للاستفادة من الخدمة، يجب أولًا تجديد الباقة الشهرية، وبعد ذلك يمكن طلب استرجاع الوحدات التي كانت متراكمة في الباقة السابقة.
وتشترط موبيليس أن تتم عملية التجديد والاستفادة من خدمة Restore خلال فترة لا تتجاوز 14 يومًا من تاريخ انتهاء صلاحية الباقة السابقة.
اقرأ أيضًا – موبيليس KeepOn.. كيف تحتفظ بجزء من وحدات Revolution لاستخدامها بعد نفاد الباقة؟
والميزة المهمة هنا أن الخدمة تسمح باسترجاع 100% من الوحدات المتراكمة التي تم فقدانها، وليس جزءًا منها فقط.
كم تبلغ تكلفة استرجاع وحدات Revolution Control؟
تختلف تكلفة خدمة Restore حسب المدة التي مرت منذ انتهاء صلاحية الباقة:
| فترة الاسترجاع | السعر |
|---|---|
| من اليوم 1 إلى 4 | 200 دج |
| من اليوم 5 إلى 6 | 250 دج |
| من اليوم 7 إلى 14 | 300 دج |
لذلك، إذا كنت تحتاج إلى استرجاع وحداتك، فمن الأفضل القيام بذلك في أقرب وقت ممكن للاستفادة من أقل تكلفة.
كيف أسترجع وحداتي؟
يمكن لمشتركي Revolution Control الاستفادة من خدمة Restore من خلال تشكيل الرمز #660*.
وبالتالي، إذا انتهت صلاحية باقتك وفقدت وحدات MU المتراكمة، فلا يعني ذلك بالضرورة أنها ضاعت نهائيًا؛ إذ تمنحك خدمة Restore فرصة لاسترجاعها، بشرط تجديد الباقة والقيام بعملية الاسترجاع خلال المهلة المحددة.
