كشفت موبيليس اليوم 31 أكتوبر 2026، خلال حدث العلاقة الرقمية مع الزبائن بفندق الأوراسي في الجزائر العاصمة، عن خدمة جديدة تحمل اسم M-View، تهدف إلى تغيير تجربة الاتصال التقليدية بإضافة محتوى مرئي يظهر على شاشة الشخص المتصل قبل الرد على المكالمة.
ما هي خدمة M-View؟
تتيح M-View للمشترك استبدال صوت الانتظار التقليدي بمحتوى فيديو يظهر مباشرة على شاشة المتصل أثناء انتظاره للرد.
وتوفر الخدمة محتويات مرئية متنوعة تشمل الرياضة والمحتوى الديني ومجالات أخرى، لتقديم تجربة اتصال أكثر تفاعلاً وتميزًا.
ويمكن للمؤسسات الاستفادة منها لاختيار محتوى فيديو يعكس هويتها وصورتها، بما يسمح بإبراز العلامة التجارية وترسيخ حضورها لدى المتصلين.
وتتوفر الخدمة عبر الموقع الرسمي: mview.mobilis.dz، وهي موجهة لزبائن الجمهور الواسع والمؤسسات.
اقرأ أيضًا – موبيليس تطلق تطبيق MobilisCare.. تطبيقها الرسمي الجديد لإدارة الخط والرصيد والخدمات الرقمية
الخدمة الجديدة تعمل مع تقنية VoLTE
وأعلنت موبيليس أيضًا أن خدمة M-View متاحة مع تقنية VoLTE، في تأكيد جديد على توفر تقنية الاتصال الصوتي عبر شبكة الجيل الرابع لدى المتعامل.
وخلال تجربة التسجيل في الخدمة، تظهر للمشترك رسالة تفيد باقتطاع 50 دينارًا شهريًا كرسوم اشتراك، وهو ما يوضح التكلفة الظاهرة أثناء عملية التسجيل.
وتندرج M-View ضمن توجه موبيليس لإثراء خدمات القيمة المضافة وتقديم تجربة اتصال أكثر تفاعلاً، بعيدًا عن مفهوم صوت الانتظار التقليدي.
