أعلنت موبيليس رسميًا عن إطلاق تطبيقها الجديد MobilisCare، في خطوة جديدة ضمن استراتيجية المتعامل للتحول الرقمي ووضع خدمات إدارة الخط بين يدي الزبون دون الحاجة إلى التنقل إلى الوكالات.
وجاء إطلاق التطبيق خلال حدث العلاقة الرقمية مع الزبائن الذي نظمته موبيليس اليوم 31 أكتوبر 2026 بفندق الأوراسي في الجزائر العاصمة، تحت شعار «الزبون أولًا.. والرقمنة دوما».
اقرأ أيضًا – موبيليس تطلق MU Champions بجوائز أسبوعية تصل إلى مليون دينار و6 هواتف فاخرة
كيف يعمل تطبيق MobilisCare؟
للدخول إلى التطبيق، يكفي للمشترك إدخال رقم هاتفه، ليصله رمز عبر رسالة قصيرة لتأكيد هويته، ثم ينتقل إلى الواجهة الرئيسية.
وتعرض الواجهة أهم المعلومات المتعلقة بالخط، بما في ذلك الرصيد وحجم الانترنت المتبقي، مع إمكانية تعبئة الرصيد إلكترونيًا بواسطة البطاقة الذهبية أو بطاقة CIB.
كما أكدت موبيليس أن التطبيق سيضم خدمات وميزات رقمية أخرى، مع إمكانية الاستفادة من خيارات مرتبطة بشبكات وخدمات المتعامل، على أن يتم الكشف عن المزيد من الوظائف تباعًا.
اقرأ أيضًا – موبيليس تطلق خدمتها الجديدة M-View وتؤكد توفر VoLTE لمشتركيها
تطبيق مطور 100% داخل موبيليس
ومن أبرز النقاط التي كشفت عنها موبيليس أن MobilisCare تم تطويره بالكامل داخل الشركة، على أيدي مهندسي وموظفي موبيليس.
وخلال الحدث، قامت الشركة بتكريم فريق التطوير تحت عنوان MOBILIS DEV TEAM، اعترافًا بالجهود المبذولة في إنجاز التطبيق، واحتفاءً بالكفاءات الوطنية التي شاركت في تطويره.
ويحمل التطبيق شعار:
Mobilis Care – A closer, Simple and smarter customer experience
اقرأ أيضًا – موبيليس تعرض مليون دينار لمن يكتشف ثغرة في تطبيق MobilisCare
تجربة رقمية على مدار الساعة
تقدم موبيليس MobilisCare باعتباره منصة موحدة تمنح المشترك إمكانية إدارة حسابه وخدماته 7 أيام في الأسبوع وعلى مدار الساعة، مع التركيز على السرعة والسهولة والتحكم والاستقلالية.
وتشمل الرؤية التي عرضتها موبيليس:
- إدارة الحساب والرصيد بشكل مباشر.
- جمع الخدمات الرقمية في تطبيق واحد.
- واجهة عصرية وتصفح سريع.
- القرب والجاهزية المستمرة.
- مستويات عالية من الأمان والموثوقية.
وبحسب موبيليس، يمثل MobilisCare مرحلة جديدة في مسار التحول الرقمي، مع مواصلة إضافة خدمات جديدة مستقبلًا.
رابط تحميل التطبيق:
من متجر جوجل الرسمي: من هنا.
