أصبح بإمكان المواطنين الجزائريين استعمال الوثائق الإدارية المستخرجة إلكترونيًا عبر البوابة الوطنية للخدمات الرقمية Dzair Digital Services في معاملاتهم لدى مختلف الإدارات العمومية، دون الحاجة إلى إعادة استخراجها ورقيًا لمجرد تقديمها، وذلك تنفيذًا لقرار الوزير الأول المتعلق بالاعتراف بالوثائق الإلكترونية.
وأكدت الوزيرة المحافظة السامية للرقمنة، مريم بن مولود، يوم الثلاثاء 10 نوفمبر 2026، أن هذه الوثائق مقبولة ومعتمدة لدى الإدارات العمومية، مشيرة إلى أن نجاح الرقمنة لا يقتصر على توفير إمكانية استخراج الوثائق عبر الانترنت، بل يتطلب قبولها فعليًا واستعمالها في المعاملات الإدارية.
فضاء لمتابعة الوثائق وتقديم الشكاوى عند رفضها
وفي خطوة مرافقة لهذا الإجراء، كشفت الوزيرة عن إطلاق فضاء رقمي جديد داخل بوابة Dzair Digital Services، يتيح للمستخدمين تتبع مسار الوثائق التي استخرجوها ومعرفة مدى قبولها لدى الإدارات المعنية، مع إمكانية تقديم تظلم أو شكوى إلكترونية في حال رفضها.
ويأتي ذلك لتسهيل متابعة المعاملات وتعزيز الشفافية، خاصة أن الاعتراف بالوثائق الرقمية يستهدف تقليص التعاملات الورقية، وعدم مطالبة المواطن بمعلومات أو وثائق متوفرة أصلًا لدى إدارة عمومية أخرى، مع احترام إجراءات التحقق وحماية البيانات الشخصية.
أكثر من مليوني مستخدم للبوابة الرقمية
وبحسب الأرقام التي كشفت عنها المحافظة السامية للرقمنة، ارتفع عدد الخدمات المتاحة عبر البوابة من 21 خدمة عند إطلاقها في جويلية الماضي إلى 68 خدمة حاليًا، من بينها 23 وثيقة ممضاة إلكترونيًا، مع استهداف تجاوز 100 خدمة قبل نهاية 2026.
كما تجاوز عدد المسجلين في البوابة مليوني مستخدم خلال أربعة أشهر، فيما فاق عدد الوثائق الإلكترونية الموقعة المستخرجة 800 ألف وثيقة.
ويمكن للمواطنين الوصول إلى البوابة الوطنية للخدمات الرقمية عبر موقعها الرسمي: dzds.dz، للاستفادة من الخدمات المتاحة واستخراج الوثائق إلكترونيًا.
