هل تلاحظ أن باقة الانترنت على هاتفك تنفد أسرع من المعتاد، رغم أنك لا تعتقد أنك استخدمت كمية كبيرة من البيانات؟ في كثير من الحالات، لا يكون السبب في المتعامل أو في وجود خلل في الشبكة، وإنما في بعض التطبيقات والإعدادات والخدمات التي تعمل بشكل مستمر دون أن ينتبه إليها المستخدم.
وقبل تجديد باقة الانترنت، من الأفضل معرفة أين تذهب البيانات بالضبط، لأن الهاتف نفسه يتيح لك معرفة التطبيقات الأكثر استهلاكًا، بينما يمكن أيضًا التحقق من الخدمات المرتبطة بخط الهاتف إذا كان هناك استنزاف غير مفهوم للرصيد.
1. مشاهدة الفيديو بجودة عالية
تعد منصات الفيديو من أكثر الأسباب وضوحًا لاستهلاك بيانات الهاتف، خصوصًا YouTube وTikTok وInstagram وFacebook وخدمات البث الأخرى.
ومع شبكات 4G و5G، قد ينتقل الهاتف أو التطبيق تلقائيًا إلى جودة فيديو أعلى، ما يعني استهلاك كمية أكبر من البيانات خلال فترة قصيرة.
إذا كانت باقتك محدودة، فمن الأفضل خفض جودة الفيديو عند استخدام بيانات الهاتف وتعطيل التشغيل التلقائي للمقاطع غير الضرورية.
2. التطبيقات تستهلك البيانات في الخلفية
قد يستمر بعض التطبيقات في تحميل البيانات وتحديث المحتوى حتى عندما لا تكون تستخدمها مباشرة. وتوضح جوجل أن بيانات الخلفية تسمح للتطبيقات بتنزيل بيانات مستقبلية أو تنفيذ بعض المهام وتقديم الإشعارات.
لذلك، إذا كان أحد التطبيقات يستهلك كمية كبيرة من البيانات دون استخدام مباشر، فمن المفيد تقييد بيانات الخلفية الخاصة به من إعدادات الهاتف.
3. تحديث التطبيقات والنظام عبر بيانات الهاتف
يمكن أن تكون تحديثات التطبيقات سببًا آخر، خاصة إذا كان الهاتف يحتوي على عدد كبير من التطبيقات التي تحتاج إلى تحديثات متكررة.
ومن الأفضل ضبط متجر التطبيقات بحيث تتم التحديثات الكبيرة عبر شبكة الواي فاي، خصوصًا إذا كانت باقة الانترنت محدودة.
4. النسخ الاحتياطي للصور والفيديوهات
خدمات التخزين السحابي مثل Google Photos وiCloud وخدمات النسخ الاحتياطي الأخرى قد تقوم برفع الصور ومقاطع الفيديو تلقائيًا.
وقد لا يلاحظ المستخدم ذلك، خصوصًا عندما يلتقط عددًا كبيرًا من الصور أو يسجل مقاطع فيديو عالية الدقة.
في أجهزة iPhone، يمكن تفعيل «نمط البيانات المنخفضة» لتقليل استهلاك البيانات، إذ يحد من بعض المهام الخلفية والتنزيلات والنسخ الاحتياطية التلقائية.
5. مشاركة الانترنت مع أجهزة أخرى
إذا كنت تستخدم ميزة نقطة الاتصال الشخصية Hotspot، فقد يكون هاتف آخر أو حاسوب أو تلفزيون متصلًا بشبكتك دون أن تنتبه.
وهنا يمكن أن يكون الاستهلاك كبيرًا جدًا، لأن الجهاز المتصل قد يبدأ في تنزيل تحديثات النظام أو التطبيقات، أو تشغيل الفيديو، أو مزامنة ملفات كبيرة.
لذلك، تحقق دائمًا من الأجهزة المتصلة بنقطة الاتصال وأوقفها عندما لا تكون بحاجة إليها.
6. الهاتف يستخدم بيانات الهاتف بدل الـWi-Fi
قد يواصل الهاتف استخدام بيانات الهاتف في بعض الحالات التي يعتقد فيها المستخدم أنه متصل بشبكة Wi-Fi.
وتختلف هذه الوظائف حسب نظام التشغيل والشركة المصنعة للهاتف. وفي هواتف آيفون مثلًا، يمكن للمستخدم معرفة مقدار البيانات التي استهلكها كل تطبيق وإيقاف استخدام البيانات الخلوية لبعض التطبيقات بشكل منفصل. كما يوفر النظام «نمط البيانات المنخفضة» لتقليل الاستخدام.
أما في أندرويد، فيمكن تفعيل ميزة «توفير البيانات» التي تحد من استخدام معظم التطبيقات لبيانات الخلفية عبر شبكة الهاتف، مع إمكانية استثناء تطبيقات محددة.
كيف تعرف التطبيق الذي يستهلك باقتك؟
قبل تغيير الباقة أو اتهام المتعامل باستهلاك البيانات، ابدأ بفحص الهاتف.
تختلف أسماء القوائم قليلًا حسب الشركة المصنعة وإصدار النظام، لكن يمكنك عادةً البحث داخل الإعدادات عن استخدام البيانات أو استهلاك البيانات لمعرفة التطبيقات الأكثر استهلاكًا.
ويمكن كذلك تفعيل توفير البيانات لتقليل استخدام بيانات الخلفية.
كيف تمنع نفاد باقة الانترنت بسرعة؟
يمكن تقليل الاستهلاك باتباع بعض الخطوات البسيطة:
- تفعيل وضع توفير البيانات.
- منع التطبيقات غير الضرورية من استخدام بيانات الخلفية.
- تحديث التطبيقات عبر شبكة الواي فاي.
- خفض جودة الفيديو أثناء استخدام بيانات الهاتف.
- مراقبة النسخ الاحتياطي للصور والفيديوهات.
- إيقاف نقطة الاتصال بعد الانتهاء منها.
- مراجعة التطبيقات الأكثر استهلاكًا للبيانات بشكل دوري.
- التحقق من الخدمات المفعلة على الخط إذا كان الرصيد المالي ينقص دون تفسير.
