في إطار تحديث الخدمات المالية في الجزائر، يواصل بريد الجزائر تطوير منظومته الرقمية من خلال تشجيع الزبائن على التخلي عن دفتر بطاقة التوفير CNEP الورقي والانتقال إلى البطاقة الإلكترونية، التي تتيح معاملات أسرع وأكثر أمانًا.
خطوات طلب البطاقة الإلكترونية
للاستفادة من الخدمة، يجب التوجه إلى مكتب البريد الذي تم فتح الحساب فيه واتباع الخطوات التالية:
- إحضار بطاقة التعريف الوطنية و بطاقة الإقامة
- تقديم دفتر بطاقة التوفير CNEP
- تسليم الملف عند الشباك
- ملء استمارة KYC لتحديث المعلومات
- توقيع عقد التحويل مع المسؤول بالمكتب
- استلام وصل الإيداع بعد إتمام العملية
بعد معالجة الطلب، يتم إشعار الزبون عبر رسالة SMS عند توفر البطاقة.
وعند الاستلام، يتم تفعيلها عبر جهاز PIN PAD داخل مكتب البريد من خلال:
- إدخال البطاقة
- اختيار خيار التفعيل
- إدخال الرقم السري (PIN)
- تأكيد العملية
مميزات البطاقة الإلكترونية
- سرعة أكبر في تنفيذ العمليات المالية
- أمان أعلى مقارنة بالدفتر الورقي
- إمكانية السحب من أجهزة الصراف الآلي
- سهولة الاستخدام في مختلف المعاملات
ينصح بريد الجزائر الزبائن بالإسراع في طلب وتفعيل البطاقة الإلكترونية قبل 1 ماي 2026، لضمان استمرار الخدمات بشكل طبيعي ودون انقطاع.
