يواجه بعض مستخدمي تطبيق بريدي موب رسالة خطأ عند محاولة فتح التطبيق، تحمل عبارة “Invalid server certificate”، ما قد يثير مخاوف لدى المستخدم بشأن وجود مشكلة في حسابه أو هاتفه.
وبريد الجزائر أوضح أن هذه الرسالة مرتبطة بانتهاء صلاحية شهادة الخادم الخاصة بالنسخة القديمة من التطبيق، مؤكدة أن الحل يتمثل في تحديث التطبيق إلى أحدث إصدار متاح.
لماذا تظهر رسالة Invalid server certificate؟
بحسب التنبيه الذي نشره بريد الجزائر، فإن ظهور رسالة “Invalid server certificate” لا يعني بالضرورة وجود مشكلة في الحساب البريدي أو البطاقة الذهبية.
المشكلة مرتبطة بالنسخة القديمة من تطبيق بريدي موب، التي أصبحت تستخدم شهادة خادم منتهية الصلاحية، ولذلك قد تظهر رسالة الخطأ عند محاولة الاتصال بخوادم الخدمة.
وبالتالي، فإن المستخدم الذي تظهر له هذه الرسالة مطالب أولًا بالتأكد من أن تطبيق بريدي موب مثبت من مصدر رسمي وأنه محدث إلى أحدث إصدار متاح.
الحل: تحديث تطبيق بريدي موب
الحل الذي أوصى به بريد الجزائر بسيط، وهو تحديث تطبيق بريدي موب من متجر التطبيقات الرسمي المستخدم على الهاتف.
بالنسبة إلى هواتف أندرويد، يمكن إجراء التحديث من جوجل الرسمي، بينما يمكن لمستخدمي آيفون تحديث التطبيق من App Store.
بعد تثبيت الإصدار الحديث، يفترض أن يتم تجاوز المشكلة المرتبطة بالنسخة القديمة وشهادة الخادم المنتهية.
لا تحمّل بريدي موب من روابط مجهولة
بالتزامن مع توضيح سبب المشكلة، شدد بريد الجزائر على نقطة أمنية مهمة: عدم تحميل تطبيق بريدي موب من روابط مجهولة أو مواقع غير رسمية.
كما حذرت المؤسسة من تثبيت ملفات APK يتم إرسالها عبر مواقع التواصل الاجتماعي أو من مصادر غير موثوقة.
وهذا الأمر مهم بشكل خاص لأن تطبيق بريدي موب يتعامل مع معلومات وعمليات مالية حساسة، وبالتالي فإن تثبيت نسخة غير رسمية قد يعرض بيانات المستخدم وحسابه للخطر.
ماذا تفعل إذا ظهرت لك الرسالة؟
إذا ظهرت رسالة “Invalid server certificate” عند فتح بريدي موب، يمكن اتباع الخطوات التالية:
- افتح Google Play أو App Store.
- ابحث عن تطبيق بريدي موب أو يمكنك تحميله من الرابط التالي (من هنا).
- تحقق من توفر تحديث للتطبيق.
- قم بتثبيت آخر إصدار رسمي متاح.
- افتح التطبيق مجددًا بعد اكتمال التحديث.
إذا واجهت رسالة “Invalid server certificate” عند تشغيل بريدي موب، فلا داعي للبحث عن نسخة بديلة من التطبيق عبر الإنترنت.
الحل الذي أوصى به بريد الجزائر هو تحديث التطبيق المتاجر الرسمية فقط، مع تجنب الروابط المجهولة وملفات APK المتداولة عبر مواقع التواصل.
