أعلن الصندوق الوطني للتقاعد Caisse Nationale des Retraites عن إطلاق حملة إعلامية وطنية واسعة تهدف إلى التعريف وتعميم استخدام خدمة إثبات الحياة الرقمية عبر تطبيق الهاتف المحمول تقاعدي RetraiteDz، وذلك خلال الفترة الممتدة من 24 ماي إلى 08 جوان 2026.
وتأتي هذه الخطوة في إطار تسريع التحول الرقمي داخل قطاع التقاعد في الجزائر، وتحسين تجربة المتقاعدين وذوي الحقوق من خلال تقليل الإجراءات الورقية وتسهيل الخدمات عن بعد.
حملة وطنية لتعزيز استخدام إثبات الحياة الرقمية
تهدف هذه الحملة الجديدة إلى مرافقة المتقاعدين في استخدام تقنية إثبات الحياة الرقمية، والتي تعتمد على التعرف على ملامح الوجه عبر خدمة R-Face، مما يسمح بإتمام العملية بشكل كامل دون الحاجة إلى التنقل نحو الوكالات المحلية.
وتسعى الحملة إلى جعل هذه الخدمة أكثر انتشارًا واعتمادًا، خاصة أنها توفر حلًا عمليًا لفئة كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة.
اقرأ أيضًا – الصندوق الوطني للتقاعد يطلق خدمة R-Face عبر تطبيق تقاعدي لتجديد ملفات التقاعد
وسائل مرافقة لتسهيل استعمال الخدمة
ضمن هذه الحملة، وضع الصندوق الوطني للتقاعد مجموعة من الوسائل الميدانية والرقمية لمرافقة المواطنين، أبرزها:
- فضاءات رقمية داخل الوكالات المحلية مزودة برموز QR لتحميل وتفعيل تطبيق “تقاعدي“؛
- زيارات ميدانية للمساعدات الاجتماعيات إلى المنازل لمرافقة كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة؛
- الرقم الأخضر 3011 لتقديم الدعم والإجابة عن الاستفسارات.
هذه الإجراءات تهدف إلى ضمان وصول الخدمة إلى جميع الفئات دون استثناء.
“قافلة التقاعد الرقمية” تجوب ولايات الوطن
ومن بين أبرز محاور هذه الحملة، تنظيم قافلة التقاعد الرقمية التي ستنطلق ابتداءً من 31 ماي 2026، حيث ستجوب مختلف بلديات الوطن.
وستقوم هذه القافلة بـ:
- تقديم شروحات ميدانية مباشرة حول التطبيق؛
- مساعدة المتقاعدين على تحميل وتفعيل تطبيق “تقاعدي“؛
- شرح طريقة استخدام خدمة إثبات الحياة الرقمية R-Face خطوة بخطوة.
وتأتي هذه المبادرة لتعزيز القرب من المواطن وتبسيط استخدام الخدمات الرقمية.
نحو إدارة تقاعد رقمية أكثر تطورًا
تعكس هذه الحملة الجديدة توجه الدولة نحو تعزيز الرقمنة في الخدمات العمومية، خاصة في قطاع حساس مثل التقاعد.
كما تهدف إلى:
- تقليل الضغط على الوكالات المحلية؛
- تحسين جودة الخدمة؛
- تسهيل الإجراءات لكبار السن؛
- ضمان دقة أعلى في التحقق من الهوية.
للتذكير، كان الصندوق الوطني للتقاعد قد أطلق سابقًا خدمة إثبات الحياة الرقمية داخل تطبيق “تقاعدي“، والتي تسمح للمتقاعد بإتمام العملية من الهاتف فقط دون تنقل.
ويمكن الرجوع إلى تفاصيل الشرح الكامل من المقال السابق عبر الرابط التالي:
