شرع متعامل الهاتف النقال موبيليس في توفير خدمة جديدة تهدف إلى حماية المشتركين من رسائل الاحتيال والتصيد الإلكتروني التي انتشرت مؤخرًا عبر الرسائل النصية القصيرة.
وبدأت الشركة في إرسال رسائل SMS تحذيرية للمستخدمين، تدعوهم إلى التبليغ مباشرة عن أي رسالة مشبوهة عبر منصة إلكترونية مخصصة لهذا الغرض.
وتسعى موبيليس من خلال هذه المبادرة إلى الحد من عمليات النصب التي تستهدف المشتركين، خاصة مع تزايد الرسائل المزيفة التي تدّعي تحويل رصيد أو إرسال أموال بطريقة وهمية.
كيف يتم التبليغ عن رسائل الاحتيال؟
للتبليغ عن محاولات الإحتيال يكفي التوجه إلى mobilis.dz/smsfraude حيث توفر المنصة استمارة بسيطة وسريعة، حيث يُطلب من المستخدم إدخال المعلومات التالية:
- رقم هاتف موبيليس الخاص به.
- رقم الهاتف الذي أرسل الرسالة المشبوهة.
- الموافقة على معالجة البيانات الشخصية وفق قانون حماية البيانات.
وبعد إرسال البلاغ، يمكن لموبيليس مراجعة الرقم المبلغ عنه واتخاذ الإجراءات المناسبة في حال تكررت محاولات الاحتيال.
ما هي أشهر طرق الاحتيال المنتشرة؟
من بين أكثر الحيل المنتشرة مؤخرًا، تلقّي رسالة نصية تُوهم الضحية بأنه استلم مبلغًا ماليًا أو قام بتعبئة رصيد بنجاح.
على سبيل المثال، قد تصلك رسالة مشابهة لهذا النص:
“Vous avez rechargé 1000.00 DA avec succès…”
بعدها، يتصل بك شخص يدّعي أنه أرسل لك المبلغ عن طريق الخطأ، ثم يطلب منك إعادة تحويل الأموال إليه. لكن في الحقيقة، تكون الرسالة مجرد نص مزيف، بينما لم يتم تحويل أي مبلغ فعلي إلى حسابك.
ولهذا السبب، تنصح موبيليس جميع المشتركين بضرورة التأكد من الرصيد الحقيقي قبل القيام بأي عملية تحويل أو إرسال أموال.
نصائح مهمة لتجنب الوقوع ضحية للاحتيال
لحماية نفسك من هذه المحاولات، يُفضل اتباع هذه النصائح:
- لا تثق في الرسائل التي تطلب منك تحويل أموال بسرعة.
- تحقق دائمًا من الرصيد الحقيقي في حسابك.
- لا تشارك معلوماتك الشخصية مع أي شخص مجهول.
- استخدم رابط التبليغ الرسمي عند الاشتباه بأي رسالة.
- تجنب التفاعل مع الروابط المشبوهة أو غير الرسمية.
خطوة مهمة لحماية المستخدمين
تُعد هذه الخدمة خطوة إيجابية من موبيليس، خاصة مع ارتفاع محاولات الاحتيال الرقمي في الجزائر خلال الفترة الأخيرة.
ومن جهة أخرى، تساعد عملية التبليغ السريع على كشف الأرقام المشبوهة بشكل أسرع، مما يساهم في حماية عدد أكبر من المشتركين وتفادي سقوطهم ضحية لعمليات النصب الإلكتروني.
